Mesmo sustentando uma grande placa na entrada que identifica o local como sendo a Casa da Cidadania, o nome não tem feito jus à prática de consideração ao cidadão, pois mulheres com crianças de colo, gestantes, idosos e cidadãos de diversas localidades do sertão da Paraíba são desrespeitados no órgão quando buscam confeccionar a carteira de identidade.

Na manhã desta segunda-feira, dia 31, a reportagem se deparou com mais uma longa fila de pessoas que buscavam adquirir a carteira de identidade. Os relatos eram de que várias delas haviam chegado na Casa da Cidadania, pertencente ao Governo do Estado da Paraíba, no Rodo Shopping Edvaldo Mota, desde às 03h30 da madrugada. Nem mães com crianças de colo tinham preferência no atendimento, mesmo existindo lei que garante prioridade para elas, bem como para idosos e mulheres grávidas.

A senhora Jucarly Batista estava com sua criança de colo, mas foi orientada a ir para a fila como as demais pessoas. Ela relatou que chegou às 05h00 da cidade de Teixeira e se deparou com diversas outras pessoas que já estavam na fila para buscar retirar a carteira de identidade. A jovem Josy Silva relatou que estava na fila com a sobrinha que necessita do serviço para ter a carteira de identidade. Josy disse comentou que a Casa da Cidadania atende 40 pessoas por dia, porém mais de 130 cidadãos estavam aguardando para atendimento.

Wellington Mendes, que também estava na fila, se indignou com a falta de respeito aos cidadãos. Ele disse que várias pessoas estão indo para a cidade de Caicó (RN) onde recebem a identidade na hora que solicitam o direito ao serviço. Regivando Leite relatou que precisa retirar uma segunda via da carteira de identidade. Regivando vai solicitar o serviço e deverá receber a identidade com 30 dias após o atendimento na Casa da Cidadania.

A reportagem fez contato com Mayene Wanderley, que é subdiretora da Casa da Cidadania. A subdiretora concedeu entreviste disse que a culpa pela demora é do novo sistema de informática adquirido pelo Governo do Estado. “Antigamente nós trabalhávamos com o sistema da CODATA e nós tirávamos, por dia, 300 identidades. Você tirava de manhã e ao meio dia recebia. Logo após a mudança da CODATA para a VSoft e aí tá tendo essa dificuldade...”, relatou Mayene.

Por Jozivan Antero – Patosonline.com

Ouça entrevista com cidadãos e com a subdiretora da Casa da Cidadania: